Didinant pasitikėjimą ir artumą per empatiją: 12 patarimų
Galbūt to neįsisąmoninsite, bet pasitikėjimo ir artimumo stiprinimas per empatiją gali pakeisti jūsų santykius būdais, kurių niekada nesitikėjote.
Taikydami paprastus, tačiau galingus metodus, galite skatinti gilesnius ryšius ir stipresnius ryšius su aplinkiniais žmonėmis.
Nuo aktyvaus klausymosi iki empatijos išraiškos žodžiais, šie 12 patarimų padės jums naršyti emocinio supratimo ir supratimo sudėtinguose santykiuose.
Pradėkite taikyti šias strategijas šiandien ir stebėkite, kaip jūsų santykiai žydi kaip niekada anksčiau.
Klausymo galia
Norėdami tikrai padidinti pasitikėjimą ir artumą, priimkite aktyvaus klausymo galios. Kai aktyviai klausotės, parodote, kad vertinate kitų žmonių mintis ir jausmus. Išlaikykite akis kontaktą, linktelėkite, rodant supratimą, ir užduokite aiškinamus klausimus.
Vengkite pertraukti arba formuluoti savo atsakymą, kol kitas asmuo kalba. Skirkite jiems visą dėmesį ir leiskite jiems žinoti, kad esate tikrai aktyvus pokalbio metu.
Supratimas apie neverbalinius signalus
Atkreipkite dėmesį į smulkias ženklus, perduodamus kūno kalba ir veido išraiškomis, kad gautumėte gilesnį supratimą apie jausmus, kurie yra perduodami. Neverbaliniai signalai gali suteikti vertingų įžvalgų į kito žmogaus jausmus ir mintis. Čia pateikta lentelė, kuri padės jums interpretuoti įprastus neverbalinius signalus:
| Neverbalinis signalas | Reikšmė |
|---|---|
| Akių kontaktas | Susidomėjimas, dėmesingumas |
| Rankos užkryžiuotas | Gynyba, diskomfortas |
| Šypsena | Džiaugsmas, draugiškumas |
Praktikuojant aktyvų klausymą
Dalyvaudami pokalbiuose, aktyvus klausymasis įrodys jūsų tikrą susidomėjimą ir pagerins bendravimo kokybę.
Norėdami praktikuoti aktyvų klausymąsi, sutelkite dėmesį į kalbantįjį be atsibundymų, išlaikykite akių kontaktą, linktelėkite arba suteikite žodinį ženklą, kad supratote, ir klauskite aiškinamųjų klausimų.
Atpažįstant tai, kas buvo pasakyta, ir suvestinant pagrindinius taškus taip pat parodykite savo susižavėjimą ir padėkite sustiprinti ryšį su kalbančiuoju.
Rodyti tikrą susidomėjimą
Įsitraukite autentiškai, aktyviai siekdami suprasti kitų interesus ir patirtis. Parodykite tikrą susidomėjimą užduodami atvirus klausimus ir klausydamiesi dėmesingai. Demonstruokite smalsumą ir empatiją pokalbiuose, kad sustiprintumėte ryšius. Venkite pertraukimų ir sutelkite dėmesį į kalbėtojo požiūrį. Parodę tikrą susidomėjimą, sukuriate erdvę pasitikėjimui ir artumui ugdyti jūsų santykiuose.
| Patarimas | Aprašymas | Pavyzdys |
|---|---|---|
| Užduoti atvirus klausimus | Skatinti išsamius atsakymus | 'Kas jums labiausiai patinka jūsų pomėgiuose?' |
| Klausytis dėmesingai | Demonstruoti aktyvų dalyvavimą | Linktelėjimas ir akiai kontaktas |
| Išreikšti smalsumą | Parodyti tikrą susidomėjimą | 'Labai norėčiau sužinoti daugiau apie tai!' |
| Venkite pertraukimų | Leiskite kalbėtojui visiškai pasidalinti | Palaukite, kol bus pertraukta, prieš atsakydami |
| Sutelkite dėmesį į kalbėtoją | Skirkite visą dėmesį | Padėkite šalutiniam dalykui ir kreipkitės į kalbėtoją |
Pripažindami emocijas
Siekiant užmegzti gilesnius ryšius, pradėkite pripažindami jausmus, išreikštus kitų žmonių pokalbiuose. Pripažindami ir patvirtindami jų jausmus, parodote empatiją ir kuriate pasitikėjimą. Prisiminkite šiuos pagrindinius dalykus:
- Atspindėkite tai, ką girdite.
- Naudokite veido išraiškas, kad parodytumėte supratimą.
- Parodykite empatiją savo balsu.
- Užduokite plačiai klausimus, skatinančius dalijimąsi.
- Venkite atmesti arba minimizuoti jų jausmus.
Įsivaizduokite save jų batais
Įsivaizduodami save to žmogaus batuose, su kuriuo bendraujate, galite giliau suprasti jo perspektyvą ir emocijas. Šis empatijos veiksmas apima aktyvų klausymąsi, kūno kalbos stebėjimą ir atsižvelgimą į jo praeitį bei patirtį.
Įsiklausę į to žmogaus jausmus, jūs galite prisiliesti prie jo iš esmės, kuriant pasitikėjimą ir artumą jūsų sąveikose. Tai leidžia jums reaguoti taip, kad tikrai rezonuotų su jo jausmais.
Atsakymas su užuojauta
Kai kas nors pasidalina savo jausmais su jumis, pripažįstant jų emocijas ir atsakydamas su užuojauta, gali sustiprinti jūsų ryšį ir padidinti pasitikėjimą santykiuose.
Atsakyti su užuojauta reiškia aktyviai klausytis, patvirtinti jų jausmus, išreikšti supratimą, siūlyti palaikymą ir susilaikyti nuo vertinimo.
Šie veiksmai parodo, kad jums rūpi ir esate pasiruošę paremti juos per jų emocines patirtis.
Dalyvavimas pokalbiuose
Visiškai įsitraukti į pokalbius, aktyviai klausantis ir išlaikant akių kontaktą, gali parodyti jūsų buvimą ir dėmesingumą sąveikoje. Būti čia ir dabar reiškia sutelkti dėmesį į kalbantįjį, vengti trikdžių ir parodyti tikrą susidomėjimą.
Padėkite šalį savo telefoną, išlaikykite akių kontaktą ir linktelėkite, kad parodytumėte, jog esate įsitraukęs. Visiškas buvimas skatina gilesnį ryšį ir rodo, kad vertinate pokalbį ir kalbantįjį asmenį.
Vengiant teismo
Junginius stiprinant ryšius ir skatinant pasitikėjimą bei artumą pokalbiuose, yra būtina susilaikyti nuo vertinimo dėl kalbančiojo mintys ar jausmai. Išvengiant vertinimo, atsiveria galimybė atviram bendravimui ir sukuriamas saugus erdvės jausmas. Atminkite, kad kiekvieno požiūris yra pagrįstas ir vertas pagarbos.
Štai pagrindiniai patarimai, kaip išvengti vertinimo savo pokalbiuose:
- Klausykite be pertraukų
- Būkite atviri
- Empatinėkite su jų emocijomis
- Koncentruokitės į supratimą, o ne vertinimą
- Būkite budrūs dėl savo kūno kalbos
Patvirtinimas jausmams
Kažkieno jausmų validavimas yra galingas būdas parodyti empatiją ir sukurti palaikomąją aplinką reikšmingoms pokalbiams.
Kai jūs validuojate kažkieno jausmus, jūs pripažįstate jų emocijas be vertinimo ar kritikos. Pripažindami ir priimdami jų jausmus kaip pagrįstus, jūs parodote, kad klausotės ir suprantate jų požiūrį.
Šis validavimas gali padėti žmogui jaustis išgirstam, gerbiamam ir palaikytam, sustiprindamas ryšį tarp jūsų.
Išreiškiant užuojautą žodžiais
Kai išreiškiate empatiją žodžiais, jūsų žodžiai turi galią perduoti supratimą ir užuojautą, skatinant gilesnį ryšį su kitu žmogumi.
- Naudokite frazes kaip „Aš galiu suprasti, kodėl jautiesi taip.“
- Atspindėkite emocijas, kurias jaučiate, kad jie patiria.
- Venkite minimizuoti jų jausmus ar siūlyti nedelsiant sprendimus.
- Parodykite tikrą susidomėjimą jų požiūriu.
- Siūlykite žodžius palaikymui ir padrąsinimui.
Emocinės ryšio kūrimas
Stiprinkite savo emocinį ryšį aktyviai dalyvaudami prasminguose pokalbiuose ir dalindamiesi pažeidžiamais patyrimais. Atvirai kalbėkite apie savo jausmus, baimės ir svajones, kad skatintumėte gilesnį ryšį.
Klausykite partnerio emocijų su dėmesiu ir patvirtinkite jų patirtis. Parodykite empatiją pripažindami jų perspektyvą ir siūlydami paramą.
Emocinio ryšio kūrimas reikalauja pažeidžiamumo ir nuoširdaus bendravimo, kad būtų sukurta tvirta pagrindas pasitikėjimui ir artumui.
Išvada
Galiausiai, įtraukdami empatiją į savo sąveikas, galite sustiprinti pasitikėjimą ir artumą savo santykiuose. Neabejotinai klausykite aktyviai, supraskite neverbalinius signalus, parodykite tikrą susidomėjimą, pripažinkite emocijas, vengkite vertinimo, patvirtinkite jausmus ir išreikškite empatiją žodžiais.
Kuriant emocinį ryšį per empatiją, ne tik sustiprinsite ryšį su kitais, bet ir sukursite saugią ir remiančią aplinką atvirai komunikacijai ir supratimui. Pradėkite šiandien praktikuoti šiuos patarimus, kad giliau susijungtumėte su žmonėmis aplink save.
